Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Identification du vendeur

Pôkêbâdîz Quai la Fontaine, 10000 Troyes, France SIRET : 983 962 432 00024 E-mail : pokebadiz@gmail.com Téléphone : 06 45 81 17 23

Article 2 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site pokebadiz.myshopify.com par des consommateurs non professionnels. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Pôkêbâdîz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Article 5 – Commande

La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Pôkêbâdîz se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 6 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Les données bancaires sont cryptées et sécurisées. Pôkêbâdîz ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, aucune annulation ni indemnité ne pourra être exigée, sauf dépassement de 30 jours.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à reglissenox10@gmail.fr. Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire.

Article 9 – Remboursement

En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 10 – Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 11 – Responsabilité

Pôkêbâdîz ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

Article 12 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le consommateur peut recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.